Quy tắc 16: Chuẩn bị phương tiện tốt nhất cho nhóm của bạn

“Việc đưa ra một chương trình rõ ràng với những kế hoạch cụ thể sẽ làm cho bạn có thêm lòng tự tin và sức mạnh cá nhân”.

Brian Tracy

 Nếu như nhóm của bạn là công cụ bạn sử dụng để đem lại hiệu quả công việc thì các công cụ mà nhóm của bạn sử dụng là những cái mà họ cần để thực hiện nhiệm vụ của mình. Như vậy, chính bạn là người phải cung cấp công cụ làm việc cho họ. Nhiều người quản lý nghĩ rằng bằng việc cắt giảm phương tiện làm việc của nhóm sẽ giúp họ được nhận giải thưởng Brownie (giải thưởng tưởng tượng không có thật).

Được nhận giải thưởng này thì họ sẽ dùng vào đâu chứ? Trên Thiên đàng chăng? Tôi không đồng tình với cách làm như vậy. Bạn phải chuẩn bị những phương tiện làm việc tốt nhất cho nhóm của mình. Cắt giảm các phương tiện đó cũng có nghĩa là bạn làm mất đi cơ hội thành công, mất đi cơ hội đem lại hiệu quả công việc cho bạn.

Tôi biết có nhiều nhà quản lý nói: “Ồ, họ có thể xoay xở được vài năm nữa với phiên bản Window 95” hay kiểu như: “Có thể họ không biết làm gì với Internet tốc độ cao (ADSL), tôi có thể tiết kiệm được một vài xu nếu tôi cứ trì hoãn việc sử dụng ADSL thêm một thời gian nữa”. Có người còn nói “Tôi chỉ cố gắng trì hoãn việc đáp ứng nhu cầu về dụng cụ của họ trong một thời gian ngắn thôi kẻo họ không thể duy trì nổi”.

Nhưng bạn hãy cung cấp cho nhóm của mình những phương tiện tốt nhất có thể, rồi bạn hãy để cho họ tự làm phần việc của mình. Bằng cách này bạn đã làm đúng nhiệm vụ của mình.

Nếu nhân viên của bạn cần công nghệ thì bằng mọi giá bạn phải đáp ứng cho họ. Nếu họ cần thêm nhân lực, sổ sách, máy móc lớn hơn, dụng cụ tốt hơn, thì bạn hãy cung cấp cho họ. Bất kể cái gì họ cần để làm cho công việc được tiến hành nhanh hơn, nhiều hơn, hiệu quả hơn, v.v… bạn cũng hãy đáp ứng. Nếu như bạn phải thuyết phục ai, đổ mồ hôi sôi nước mắt, nài nỉ, van xin hay dốc hết cả ngân quỹ của mình thì bạn cũng phải làm. Bạn phải làm ngay bây giờ.

Bạn hoàn toàn không thể mong đợi:

a) tận dụng được hết tài năng của họ, b) họ tận tụy với công việc của mình nếu như bạn không cung cấp đủ dụng cụ làm việc cho họ.

Họ sẽ nói với những người khác mà bạn quen biết như các đồng nghiệp cùng trong công ty, bạn bè trong các công ty khác. Họ sẽ biết khi nào bị bạn lừa dối, rồi họ sẽ nổi giận với bạn và làm việc kém hiệu quả hơn. Như vậy thì cuối cùng bạn không thể đạt được mục tiêu của mình. Chính vì vậy, bạn hãy cung cấp cho họ những gì tốt nhất có thể được.